La educación virtual como vía de actualización del contexto global
Por: Magda Johanna Guativa, directora comercial de Analdex
Durante la crisis del Covid-19, la gestión logística tuvo un desafío sin precedentes, no solo para el sector farmacéutico sino para todos aquellos encargados del suministro de bienes de primera necesidad. A estos retos, se enfrentaron los profesionales que tienen a su cargo tomar decisiones complejas respecto al personal, la liquidez y el teletrabajo. Ahora que las personas están un poco más familiarizadas con el proceso de adaptación a esta nueva normalidad, nos damos cuenta de las fortalezas y las oportunidades que hay en los sistemas tradicionales de venta, distribución e incluso el mismo sector educativo. La aceleración digital está haciendo que el mercado exija perfiles profesionales especializados o esenciales para los próximos años.
Por ello, es imprescindible reacomodar nuestro entorno laboral y personal con miras a desarrollar, a través de diferentes metodologías de capacitación y actualización, un perfil más acoplado al contexto global donde podamos interactuar desde cualquier lugar de manera remota con equipos multidisciplinarios, sin importar la diferencia horaria o el idioma, tomar decisiones a través del liderazgo rotativo donde ahora los mandos medios o bajos también son responsables de tomar directrices en determinados escenarios, sin esperar aprobación de su jefe ni consultarlas para hacerlo.
El mercado laboral para las personas que desarrollan labores logísticas ha sido estratégico en un momento en el que el Supply Chain ha tomado relevancia y ha tenido más visibilidad que nunca, siendo el sector transporte y logístico los que más contratación han generado durante la pandemia.
De allí la importancia de la educación virtual como vía para preparar al profesional en un corto tiempo a enfrentar situaciones de incertidumbre, ser parte de equipos resilientes a lo desconocido, tomar decisiones rápidas con asertividad hacia el futuro y demostrar versatilidad y flexibilidad en el desarrollo de sus labores, de manera tal que la empresa pueda incluso reacomodar su labor operativa en producir bienes de consumo muy distintos para los que su objeto social fue creado. Estos cambios de mentalidad se logran a través de la educación no formal que hoy se ofrece también en entornos virtuales por diferentes instituciones que buscan cerrar la brecha de desempleo, quienes reconocen que éste obedece principalmente a no encontrar en el mercado personal bilingüe, especializado en ciertas labores o con habilidades blandas desarrolladas que complementan el conocimiento técnico y específico.
La pandemia especialmente en Colombia generó una avalancha de decretos y resoluciones de contingencia, que una vez publicadas debían ser de inmediata aplicación, generando por momentos confusión entre los operadores de comercio exterior, pues el contexto global estaba ajustándose a una realidad distinta que obligaba a las empresas a sobrevivir a través de canales y medios electrónicos para hacer sus ventas y a los empleados de las mismas a dirigir equipos vía remota y a coordinar operaciones con restricciones de movilidad y circulación por evitar el contacto físico.
Es así como Analdex ha tomado camino también hacia este aporte a la reactivación económica del país, complementando su portafolio de servicios con una serie de cursos virtuales ofrecidos de manera permanente a quienes buscan mejorar sus conocimientos en regulación aduanera, nuevos términos de negociación, inglés de negocios, operador económico autorizado entre otros temas de actualidad del comercio exterior, razón por la cual los invito a que hagan parte de esta comunidad educativa, donde podrán complementar su perfil profesional y actualizar los conocimientos aplicables a esta nueva realidad, donde las habilidades y experiencias obtenidas del sector real son la herramienta más importante para enfrentar los desafíos económicos y sociales.
